FAQ | BESTELLEN
Hieronder vind je antwoorden op veelgestelde vragen over bestellen en betalen. Staat je vraag er niet bij, neem dan contact met ons op.
BESTELLEN EN BETALEN
Ja, je moet minimaal 18 jaar oud zijn om onze producten te kopen.
Ja. Onze producten zijn legaal in Nederland. Bestellingen worden discreet verwerkt: het bankafschrift en de verpakking bevatten geen verwijzingen naar paddo’s of truffels.
- Ga naar onze winkel.
- Kies een productcategorie en selecteer de gewenste producten.
- Voeg de producten toe aan je winkelwagen.
- Vanaf €50 profiteer je van gratis verzending.
- Vanaf €75 ontvang je daar bovenop gratis Eldorado truffels.
- Controleer je winkelwagen en klik op Doorgaan naar afrekenen.
- Vul je gegevens en verzendadres in.
- Kies de gewenste verzendmethode en betaalmethode.
- Rond de betaling af. Je ontvangt direct een bestelbevestiging per e-mail.
iDEAL
Betaal snel en veilig met iDEAL. Na je bestelling word je doorgestuurd naar een beveiligde betaalpagina. Je bankafschrift bevat geen paddo-gerelateerde informatie.
Bitcoin
Betaal discreet en anoniem met Bitcoin. Na je bestelling word je doorgestuurd naar de beveiligde betaalpagina van onze betaalprovider om de transactie af te ronden.
Neem contact met ons op, dan helpen we je verder.
We sturen automatisch een bevestigingsmail. Controleer ook je spamfolder. Heb je de e-mail niet ontvangen, neem dan contact met ons op.
Ja, je kunt je bestelling annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Na ontvangst van de trackinginformatie is annuleren niet meer mogelijk.
Je kunt je bestelling annuleren via het contactformulier. Vermeld daarbij altijd je ordernummer, dan kunnen we je sneller helpen.
Het uitgebreide retourbeleid vind je hier.
In het kort: de goederen die wij verkopen zijn bederfelijk en kunnen daarom niet worden geretourneerd.
Mocht je ontevreden zijn over een aankoop, neem dan contact met ons op via het contactformulier. Wij zijn altijd bereid om samen tot een oplossing te komen.

